Verzending & bezorging

Op dinsdag, woensdag en donderdag verzenden wij de cookieboxen. In principe verzenden wij de cookieboxen alleen naar Nederlandse adressen als brievenbuspakje met PostNL brievenbusbezorging. Dat betekent dat de cookies meestal de eerst volgende dag door de postbode worden bezorgd door je brievenbus. Mocht je toch willen dat de cookies op een andere dag worden verzonden en/of naar het buitenland neem dan contact met ons op voor de mogelijkheden.

Verzenddatum, geen bezorgdatum

In één op de tien gevallen duurt de bezorging langer dan verwacht. Daarom werken we in de webshop met een verzenddatum, niet met een bezorgdatum. De cookies worden altijd vers verzonden. Jij kan zelf de kans inschatten op bezorging precies op tijd of het risico nemen van een dagje te vroeg of te laat. Voor het weekend en voor speciale gelegenheden adviseren wij in elk geval een dagje extra te nemen.

Let op!

PostNL bezorgt geen brievenbuspost op zondag en maandag. 

De bezorgtijd is afhankelijk van de tijd waarop de postbode gewoonlijk de brievenbuspost bezorgt in een wijk. Zijn de cookies bestemd voor bij de koffie in de ochtend? Kies dan een verzenddatum twee dagen eerder. 

Eisen aan de brievenbus

Voor een tijdige bezorging is het van belang dat de brievenbus op het ontvangstadres aan de eisen van de wet voldoet. De inwerpopening moet minimaal 26,5 cm lang en 3,2 cm hoog zijn. 

Huisdier

Is er een huisdier dat bij de post kan? Informeer de ontvangers dan over de komst van jouw cadeautje. Al is de verpakking heel stevig, chocolade kan dodelijk zijn voor huisdieren.

Track-en-trace code

Jouw cookies worden verzonden met een track-en-trace code. Uiterlijk de volgende ochtend na verzending ontvang je een mail met de code zodat je de bezorging van jouw cookies per post kunt volgen. 
 

Andere verzendwijze

Wil je een andere verzendwijze? Neem dan even contact met ons op. Wellicht kunnen we het regelen.